KSB Operasikan CSS Tahun 2012

Posted: Desember 17, 2011 in Pendidikan
Wireless Telephone

Wireless Telephone

 KM MENALA:  Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat  mengoperasikan Call Center Service (CSS) sebagai media penyampaian pesan dan keluhan masyarakat mulai tahun 2012. Nomor layanan tersebut (0372) 8281765 dan (0370) 6710999 dan saat ini sedang tahap penyusunan perangkat kerja serta tenagah ahli.

“Dengan demikian, masyarakat dapat memanfaatkan untuk mengawasi kinerja pemerintah sekaligus mencarikan jalan keluar,” kata Kabag Humas dan PDE Setda KSB Yahya Soud.

Menurut Yahya,  apa yang disampaikan masyarakat nanti akan ditindaklanjuti oleh pemerintah sesuai dengan misi mewujudkan pelayanan prima.

“Program CSS merupakan bentuk langkah pembenahan secara terus menerus terhadap kebijakan pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat berdasarkan standar-standar bagi kepentingan publik,” jelas Yahya.

Selain itu, Yahya menambahkan,    2011 pemerintah kabupaten sudah   melaksanakan program yang sama melalui SMS Center 9937 dan sekarang diganti dengan 3934. Kedua,   kotak saran yang disediakan di semua Kantor Camat (AS/*/Humas KSB).

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s